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MobileFront for Service Manager(英語版)

お持ちのデバイスからMicrosoft System Center Service Manager 2012への構外アクセス。

Gridpro 社の製品
2012 年より日本国内にてComponentSourceで販売中。

MobileFront for Service Manager(英語版) について

お持ちのデバイスからMicrosoft System Center Service Manager 2012への構外アクセス。

MobileFront for Service Managerは、Microsoft System Center Service Manager 2012にモバイルアクセスを必要とする人々のために設計されています。お客様及び関連グループのいずれかに割り当てられたすべての作業項目と対話することができます。また、事件を解決する活動を完了し、レビューに投票を含めたアクションを取ることができます。サービスマネージャーのためのMobileFrontは、HTML5に基づいてほとんどのモバイルデバイスをサポートしています。

MobileFront for Service Manager provides off premises access to System Center service Manager 2012. It was built from the ground-up for mobile devices. The HTML5 platform lets managers approve requests on the move using mobile devices. You can easily interact with and take action on your Work Items.

MobileFront for Service Manager Benefits

  • Boosts Productivity - Mobile technicians are more productive when they don’t need to return to their desks to manage Work Items.
  • Decreases Downtime - Mobility provides instant interaction, removing latency while increasing availability to critical information.
  • Improves Response Speed - Managers who handle Work Items on the road closely adhere to process and quickly respond to business issues.
  • Better Customer Service - Mobile technicians, armed with key information, resolve Incidents more quickly.