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サポート: テクニカル サポート サポート期間は、製品のご登録日から一年 製品のアップデートモジュール・サンプルプログラムなどのダウンロードサービス 製品の操作方法、仕様、使用時に発生した障害への対応方法などのお問合せに対する回答(電話によるお問合せは受け付けておりませんので、あらかじめご了承下さい) ... 続きを読む
サポート: Premium Support Unlimited ticket based Support for 1 Year Guaranteed response within 1 business day All issues addressed by senior support engineers Issue escalation to product development team Hotfixes / emergency patches in the event of bugs Remote ... 続きを読む