返品

ご注文に関連して、弊社の「30日返品制度」をご活用いただけます

ComponentSourceでの購入品にご満足いただけない場合は、以下の条件に適合した場合、返品して、その代わりに「店内クレジット」を得ることができます。

  • 購入製品について、事前に弊社Web サイトで評価版/試用版が提供されず、ご購入前のテスト/動作確認ができなかった場合。
  • 正しく入力された [請求フォーム] を発注日から 30 日以内に受け取り、該当する製品がすべてのシステムから削除され、バックアップ コピーが全部破棄されたことが確認できた場合。
  • 発注日から 30 日以内に、メーカーの箱もディスクのシールも無傷のままの良好な状態で弊社に返品 (送料はお客様のご負担) された場合。

以下のものについては、送料の返金も返品も受け付けておりませんのでご注意ください。

  • Microsoft 製品
  • ソース コード エスクロー
  • ソース コードを含む製品
  • 単発製品の特別発注
  • バックアップ CD

[請求フォーム]の受領 (該当する場合には製品の受領) から 5 日以内に、お支払いいただいた総額と同等額の「店内クレジット」を発行します。「店内クレジット」は、90 日以内に次の発注に使用しなければなりません。次の発注の準備が整いましたら、 弊社にご連絡ください