返品

ComponentSourceでは、以下の全ての条件に適合した場合に限って、返品をお受けして、その代わりに「店内クレジット」を得ることができます。

• ご購入商品について、事前に弊社Web サイトで評価版／試用版が提供されず、ご購入前のテスト／動作確認ができなかった場合。
• 弊社システム上のご購入日時から 30 日以内に[返品請求フォーム]にてお申し出いただいた場合。
• 該当する製品がすべてのシステムから削除され、バックアップ コピーが全部破棄されたことが確認できた場合。
• オンラインでのお届け商品ではなく、箱付の商品パッケージ版の場合、発注日から 30 日以内に、メーカーの箱もディスクのシールも無傷のままの良好な状態で弊社に返品 (送料はお客様のご負担) された場合。

以下のものについては、上記の条件に適合した場合でも、返品／送料の返金も受け付けておりませんのでご注意ください。

• ソース コード エスクローのご契約
• ソース コード付き商品
• Webカタログに掲載のない、あるいは「取り寄せ商品」と明記されている個別発注の商品。
• バックアップ CDのみのご返品

[返品請求フォーム]の受領 (該当する場合には商品の受領) から 5 日以内に、お支払いいただいた総額と同等額の「店内クレジット」を発行します。「店内クレジット」は、６か月以内に次の発注に使用しなければなりません。次のご発注の準備が整いましたら、 弊社にご連絡ください。