支払いの認証

アカウントの認証はどのように行われますか。

オンラインでご注文いただくと、お支払いの認証処理が行われ、クレジットカードまたは ComponentSource アカウントに対して購入商品の代金が請求されます。

この認証プロセスはいくつかの段階で構成されており、通常は数秒以内に完了します。

認証プロセス中に問題が発生した場合は、問題を解決し、できるだけ早く製品をご提供できるよう、弊社までご連絡ください。

以下は、認証が失敗する一般的な原因と表示されるメッセージです。

• この取引の認証は、クレジットカード会社によって拒否されました。
  お客様へのご案内: クレジットカード会社が何らかの理由でお客様のアカウントへの請求を承認しなかったことを意味します。正確な理由については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
• この取引の認証は、クレジットカード会社に照会中です。
  お客様へのご案内: クレジットカード会社が請求を保留し、お客様、カード所有者、または取引内容に関する追加情報を求めています。引き続きご注文をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。弊社にてクレジットカード会社へ手動承認を依頼いたします。
• クレジットカード会社へのすべての回線が一時的に混雑しています。
  お客様へのご案内: 通信回線の混雑により、弊社システムがクレジットカード会社へ接続できません。しばらくしてから再度お試しいただくか、サポートが必要な場合は弊社へお問い合わせください。
• 入力されたデータが無効です。再度お試しいただくか、サポートが必要な場合は ComponentSource までご連絡ください。
  お客様へのご案内: 入力されたカード種別、カード番号、または有効期限が正しくありません。カード情報をご確認のうえ再度お試しください。必要に応じて弊社までお問い合わせください。
• 入力されたカードセキュリティコードが正しくありません。
  お客様へのご案内: クレジットカード会社が入力されたカードセキュリティコードを認識できませんでした。カード情報をご確認のうえ再度お試しください。必要に応じて弊社までお問い合わせください。
• ご注文ありがとうございます。セキュリティ確認のため、このご注文を完了するには ComponentSource までお電話ください。クレジットカードにはまだ請求されていません。
  お客様へのご案内: システムのセキュリティチェックにより、ご注文がまだ承認されていません。購入を完了するには、お近くのComponentSource オフィスまでご連絡ください。