ご返品

ComponentSourceでは、安心してご注文いただけるよう、お客様にご満足いただくことが最優先事項であると考えております。

もしご購入日から30日以内に、完全にご満足いただけない場合については、どのような理由であったとしてもご返品をお受付させていただきます。ただし、以下の場合を除きますので、ご承知おきいただきますようお願い申し上げます。

  • ダウンロード版ではなく、箱やシールで梱包された製品を開封された場合。
  • グレープシティ日本語版ダウンロード製品について、Activationを完了された場合。

ご返品に際しては、お客様のシステムから完全にインストールされた製品の削除、バックアップされたメディア等の破棄をしていただきまして、 [ご返品請求フォーム]に必要事項をご記入いただきますようお願い申し上げます。

ご返品請求フォームをいただき次第、当初ご注文いただいた際のご決済方法によって、ご返金のお手続きをすすめさせていただきます。

ご返金のお手続きの完了と同時に、発行済みライセンスのキャンセル手続を行い、その旨を開発元/販売元宛に報告させていただきます。