Oxygen XML Editor Enterprise のライセンス

Oxygen XML Editor Enterprise(英語版)のご希望のライセンス条件については、当社のSyncro Soft専門のライセンス担当者にお問い合わせください。

Oxygen XML Editor Enterprise(英語版)の新規ライセンスの購入、サポートとメンテナンスパック(SMP)の更新、ライセンスのアップグレードを承ります。

1 ユーザーに付き、1 ソフトウェアライセンス
ラインタイム ライセンス フリー

oXygen XML Editor メインテナンス

年間メインテナンスパックは1年間にリリースされる新バージョンを無償で提供いたします。 またこちらの年間メインテナンスパックのリニューアルに関して契約終了ご14日以内に更新する必要があります。

oXygen XML Editor 或いは oXygen XML Author サポート対応のフラットフォーム:Windows, Linux, Mac OS X, Unix, Eclipse など

Enterprise と Professionalのそれぞれの機能に関しては"評価版のそのダウンロード"からoXygen XML 機能比較表からご参考ください。

ご注意 - ご注文に基づいてメーカよりライセンスキーを発行する為、このソフトウェアをお使いになられるまで少々時間を要することがございます。ライセンスキーが発行され次第、速やかにお送りいたします。それまでは、評価版としての使用になります。

ライセンス契約書

よく寄せられる質問と回答

付与されるライセンスは、永久(期限なし)ライセンスですか、それとも一時(期限あり)ライセンスですか。

指名ユーザーライセンスとフローティングライセンスはすべて永久ライセンスです。更新する必要はありません。

エディションによっては、サブスクリプション契約に基づいたライセンスもあります。この場合は、製品を引き続き使用するためにサブスクリプションを更新する必要があります。

サポートとメンテナンスパック(SMP)の期限が切れた後はどうなりますか。

Syncro Softの製品をオプションのSMPと一緒に購入した場合は、SMPの期限が切れた後も製品を使用できますが、SMPを更新しないと、新しいリリースを利用することはできません。

既存の複数のライセンスの更新日を調整できますか。

はい、できます。これは、お客様がComponentSourceを介して製品を購入されなかった場合も同様です。調整ご希望のライセンスについて、お電話またはメッセージでお知らせください。

ライセンスをアップグレードできますか。

アップグレードライセンスは、種類(Developer、Author、Editor)、エディション(Professional、Enterprise)およびライセンスモデル(指名ユーザー、フローティング)が同じ製品の古いバージョンを最新バージョンにアップグレードできるライセンスです。サポート中止から12か月以内のバージョンの製品は、製品の製造中止に関するポリシーに従って、製品をアップグレードできます。これより古い場合は、新規ライセンスを購入する必要があります。

古いバージョンの製品を購入できますか。

最新バージョンの製品を購入すると、サポートされている旧バージョンの製品をインストールすることができます。現行バージョンの代わりに古いバージョンを使用するには、ユーザーに正しいライセンスが付与されている必要があります。

ソースコードを利用できますか。

いいえ。Oxygen XMLの製品のソースコートは利用できません。

どのようなサポートを受けられますか。

ライセンスが付与されたすべてのユーザーがOxygenのフォーラムにアクセスできます。このフォーラムの内容は、Oxygenのサポートチームとコミュニティのメンバーによって毎日チェックされています。

操作手順の問い合わせ、製品に関する要望と不具合の報告を送信するには、テクニカルサポート申込書を使用してください。

有効なサポートとメンテナンスパック(SMP)を持っているユーザーの方は、優先サポートをご利用になれます。Syncro Softは、SMPを持っていないユーザーからのお問い合わせにもお返事はしますが、お役に立てない場合があることをご了承ください。