SOS Intake Essential - 12 Month Annual Subscription License Renewal (Limited to 1 Data Source, Up to 5 Active Forms)

年間ライセンスで、必要なデータソース数とアクティブフォーム数をカバーするのに十分なライセンスが必要です。

データソースとは、M365テナント、Salesforceインスタンス、またはNetSuiteインスタンスを指します。Sandboxまたはテスト用インスタンス/テナントもデータソースとしてカウントされます。

現在4つのサブスクリプションプランが利用可能です。すべてのプランは前の階層を基に構築されており、上位に進むほどさらに多くの機能が追加されます。

• Essentialティア:
  • セルフサービス：ナレッジベースアクセスまたは有料サポート。
  • 年次ライセンス。
  • 自動更新：契約は年間ベースで更新されます。
  • オンボーディングサポートは購入可能。
• Professionalティア:
  • 標準サポート：チケットの提出、カスタマーポータルおよびナレッジベースへのアクセス。
  • 機能強化：Essentialティアのすべての機能に加えてさらに多くの機能を提供。
  • 年次または複数年ライセンス。
  • 最大1時間のインストールサポート。
  • 最大1時間の製品オンボーディングトレーニング。
  • 追加サポートは購入可能。
• Premium AIティア:
  • プレミアムサポート：チケット応答時間の短縮と専任アカウントマネージャーの提供。
  • 機能強化：Professionalティアのすべての機能に加えてさらに多くの機能を提供。
  • 年次または複数年ライセンス。
  • AI機能（近日提供予定）。
  • 強化されたセキュリティ要件。
  • 最大2時間のインストールサポート。
  • 最大3時間の製品オンボーディングトレーニング。
  • 追加サポートは購入可能。
• Enterpriseティア:
  • 機能強化：Premiumティアのすべての機能に加えてさらに多くの機能を提供。
  • 専任のシニアアカウントマネージャー。
  • カスタム機能制限。
  • 最大2時間のインストールサポート。
  • カスタムオンボーディング時間。
  • カスタムオンボーディングトレーニング。
  • 追加サポートは購入可能。