増え続けるスパムの流行に対処するため、当社のメールシステムにはいくつかの検証手段を導入しています。スパム対策ではよくあることですが、正当なメールもブロックされる可能性があります。
当社はメール検証のモデルを、いくつかの大手メールプロバイダに合わせて運用しています。そのため、ComponentSource にメールが正しく配信されるようにするために行う変更は、今後ますます多くの企業がこれらの対策を採用するにつれて、さらにお役に立ちます。
以下では、当社が講じている予防措置と、メールが当社のサーバーに拒否されないようにする方法について技術的に説明します。DNS、SMTP、TCP/IP などのネットワークサービスやプロトコルに精通している方向けに書かれています。
Reverse DNS Lookup
これは、メールサーバーの接続元 IP Address に、接続元 Hostname に対応する reverse DNS エントリがあるかを確認します。インターネット検索エンジンで “reverse dns test” と検索すると、設定の確認に役立つ多くの結果が表示されます。これらのツールを正常に使用するには、送信メールサーバーの IP Address と、その fully qualified hostname を知っておく必要があります。
IP 範囲の reverse DNS を、DNS を管理しているサーバーへ委任してもらう必要がある場合は、ISP に相談してください。
HELO/EHLO Hostname
メールサーバーが ComponentSource のメールサーバーと通信するときは、HELO または EHLO の文で自身を識別します。ComponentSource のメールサーバーでは、次のようになります。
- HELO mail.componentsource.com
HELO または EHLO の後に指定された hostname は、Reverse DNS Lookup で取得した hostname と照合して検証されます。
この HELO / EHLO の設定は、メールサーバーの設定項目になります。
Domain Name DNS
送信ドメインが存在し、関連付けられた DNS レコードを持っていることを確認します。これは、スパマーが無効なドメインを使用するのを防ぐためです。送信ドメインが ISP に登録されており、DNS を ISP またはお客様ご自身が管理しているのであれば、問題は発生しないはずです。
これらすべての手順で設定を確認してもなおメールが届かないと思われる場合は、当社の contact us ページに掲載されているフリーダイヤルのいずれかからご連絡ください。担当者が喜んでサポートいたします。