ユーザーフィードバックのためにローカライズされたAI応答を提供

Syncro Soft の Oxygen Feedback は、技術ライター、ソフトウェア開発者、コンテンツマネージャー向けに設計された、ユーザーのやり取りをドキュメント上で効率化するためのモダンなフィードバック管理プラットフォームです。Oxygen XML Editor および WebHelp とシームレスに統合し、チームがドキュメントポータル内でユーザーフィードバックを収集、管理、対応できるようにします。主な機能には、直感的なコメント追跡、リアルタイム通知、ロールベースのモデレーション、ユーザーのエンゲージメントやコンテンツの有効性を把握するための詳細な分析が含まれます。コラボレーションを簡素化し、ユーザー主導のインサイトを強化することで、Oxygen Feedback は、組織がドキュメントの品質を向上させ、ユーザー満足度を高め、対象ユーザーとのつながりをより強固にすることを支援します。

Oxygen Feedback V5.2 のリリースでは、多言語の AI アシスタントの応答に対応しました。AI Assistant から受け取った応答は、ユーザーの入力と同じ言語で表示されるようになりました。インデックス化されたドキュメントの言語も検出されるため、検索クエリは適切な言語で実行され、関連性の高い結果を取得できます。

V5.2 で追加された内容の完全なリストについては、こちらの リリースノート をご覧ください。

Oxygen Feedback はサイト構成ごとにライセンスされ、Timed Subscription ライセンスとして提供されます。Support & Maintenance Pack (SMP) は、サブスクリプション期間中含まれます。詳細は、こちらの Oxygen Feedback のライセンスページ をご覧ください。

詳細は、こちらの Oxygen Feedback 製品ページ をご覧ください。