外部認証でより速くサインイン

TSplus Remote Supportは、ITチームが複雑な設定なしに即時の有人・無人サポートを提供できるリモートデスクトップ制御ソリューションです。エージェントはワンクリックでユーザーの画面、マウス、キーボードを操作し、内蔵チャットでコミュニケーションできます。プラットフォームはライブトラブルシューティング、バックグラウンドメンテナンス、ブランドクライアントのカスタマイズ、およびTSplusサーバーを通じた安全な接続管理をサポートします。典型的な利用例は、ヘルプデスクサポート、無人システム更新、リモートトレーニングで、いずれもユーザーフレンドリーでスケーラブルなインターフェースで実現します。

Remote Supportは外部認証をサポートし、ユーザーはGoogle、Apple、Microsoft、GitHubの既存アカウントでログインでき、別途資格情報を作成する必要がありません。これによりログインプロセスが簡素化され、新規ユーザーの自動アカウント作成によるオンボーディングが容易になり、追加パスワードの管理負担を軽減します。信頼できるIDプロバイダーとの統合により、便利な認証体験を提供し、パスワード関連のサポート負荷を削減し、ユーザーがより迅速かつ効率的にRemote Supportへアクセスできるよう支援します。

TSplus Remote Supportは同時接続数ごとのライセンス制です。ライセンスには1年間のアップデートとサポートサブスクリプションが含まれます。詳細はTSplus Remote Supportライセンスページをご覧ください。

詳細情報はTSplus Remote Support製品ページをご確認ください。