DevExpress Universal のライセンス

DevExpress Universal (英語版)のご希望のライセンス条件については、当社のDevExpress専門のライセンス担当者にお問い合わせください。

DevExpress Universal (英語版)の新規ライセンスの購入、ライセンスのアップグレード、サブスクリプションの更新手続きを承ります。

One software license is required per developer.
You may install the product on more than one machine as long as each developer has their own license. This allows you to install it on your work, home and laptop machines. Run-time royalty free.

Subscription includes new minor and major versions released by Developer Express for 12 months.

Priority Support includes priority technical support directly from DevExpress's subject matter experts.

Support is provided by one of two methods: either by a web-based system, or by email. DevExpress aim to respond to all questions within one business day. Support via phone, IM, or chat is not provided. The support team may, in certain circumstances, decide to access your development machine using Remote Desktop or similar. This is determined on a case-by-case basis.

Support is only provided to developers with a valid license.

Renewals - If you are renewing your license before (or up to 30 days after) the current expiration date, the new expiration date will be calculated based on the original order date.

ライセンス契約書

よく寄せられる質問と回答

付与されるライセンスは、永久(期限なし)ライセンスですか、それとも一時(期限あり)ライセンスですか。

DevExpressのライセンスはすべて永久ライセンスです。サブスクリプション期間が終了しても、購入した製品をそのまま使用できます。

サブスクリプション契約が終了した後はどうなりますか。

サブスクリプションの期限が切れても、製品を続けて使用できます。サブスクリプションの期限切れとは、製品のアップデートや新しくリリースされた製品を受け取れなくなるという意味です。サブスクリプションの更新は、新規ライセンスを購入するよりも低価格で行えます。ただし、製品購入後13か月目までにサブスクリプションを更新しないと、以後1か月ごとに更新料が値上がりします。

既存の複数のライセンスの更新日を調整できますか。

はい、できます。これは、お客様がComponentSourceを介して製品を購入されなかった場合も同様です。調整ご希望のライセンスについて、お電話またはメッセージでお知らせください。

ライセンスをアップグレードまたはダウングレードできますか。

DevExpress ASP.NETまたはDevExpress WinFormsから、DXperienceまたはDevExpress Universalにアップグレードできます。現時点では、DevExpressの他の製品をアップグレードすることはできません。

ダウンロードも同様です。例えば、DevExpress UniversalからDevExpress WinFormsにダウンロードできます。

既存のDevExpressアカウントに新しいライセンスまたは旧バージョンのライセンスを追加できますか。

はい。既存のDevExpressアカウントに同じ製品の新しいライセンス、または別の製品の新しいライセンスを追加できます。古いバージョンのライセンスは、アカウントに自動的に追加されます。

古いバージョンの製品を購入できますか。

DevExpressの製品の古いバージョンを直接購入することはできません。しかし、新規ライセンスを購入すると、その製品の旧バージョンを追加料金なしでダウンロードして使用できます。

ライセンスを複数のマシンにインストールできますか。

はい。開発者1人あたり、2台のコンピューター(例:デスクトップとラップトップ)にインストールすることが許可されています。

ソースコードを利用できますか。

ソースコードが含まれているのは、DevExpress UniversalDXperienceDevExpress VCL Subscription、およびDevExtremeだけです。個別のプラットフォーム用の製品(例: DevExpress ASP.NET)には含まれていません。

ライセンスを別の開発者に譲渡できますか。

はい。お客様の会社が複数のライセンスを購入している場合は、お客様自身がDevExpressのWebsiteでライセンスを譲渡できます。DevExpressのWebサイトでアカウントにログインし、ライセンスマネージャーで、目的のライセンスを開発者のEメールアドレスに割り当ててください。DevExpressは、フローティングライセンスを提供していません。詳しくは、エンドユーザーライセンス契約書を参照してください。

どのようなサポートを受けられますか。

DevExpressのWebサイトのサポートセンターに質問を入力するか、support@devexpress.comにEメールを送信できます。DevExpressは、すべてのお問い合わせに1営業日内にお答えすることを目標にしています。お電話、インスタントメッセージ、チャットでのサポートは提供していません。サポートをご利用になれるのは、有効なライセンスを持つ開発者の方だけです。

DevExpress Universalには、優先サポートが含まれています。DevExpress DevExtremeでは、優先サポートを含めるかどうかを選択できます。

オンラインまたはオフラインでアクティベーションする必要がありますか。

DevExpressの製品は、インストールするときにアクティベーションを必要とします。アクティベーションしているコンピューターがインターネットに接続されていない場合は、インストーラーに不透明型データBLOBが表示されるので、このBLOBをインターネットに接続されているコンピューターからDevExpressに送信する必要があります。DevExpressからすぐに別のBLOBが返信されるので、このBLOBをインストーラーに入力します。この検証手続きが完了すると、インストーラーが次の手順に進むので、表示される指示に従ってください。