開発バージョンアップライセンス：対象となる旧バージョンをお持ちのお客様対象です。

保守サービス
ユーザーライセンスには、ご購入から1年間ご利用可能な保守サービスが無償で付属します。1年後以降も保守サービスを継続利用される場合は、有償での契約更新が必要となります。

• テクニカルサポート（E-mailサポート）
  • 製品の技術的な質問に対して、専門スタッフがE-mailでお答えします。
  • ご利用回数に制限はありません。
• フリーアップグレード
  • お持ちの製品を最新バージョンへバージョンアップできます。バージョンアップすると、最新バージョンのプロダクトキーが提供されます。
  • バージョンアップした場合、対象となった旧バージョン製品のライセンスは無効となり、元のバージョンへ戻すことはできなくなります。ただし、保守サービスの契約期間はバージョンアップ後の製品に引き継がれます。
  • 保守サービスの契約期間中であれば、バージョンアップ回数に制限はありません。たとえば、11.0J→12.0Jへバージョンアップした後に、13.0Jがリリースされた場合は、12.0J→13.0Jへのバージョンアップが可能です。
  • 販売終了または旧バージョンになった後に購入された製品には、フリーアップグレードが付属しません。
  • 旧バージョンの無償提供は含まれておりません。別途ご購入が必要です。

保守サービス
ユーザーライセンスには、ご購入から1年間ご利用可能な保守サービスが無償で付属します。1年後以降も保守サービスを継続利用される場合は、有償での契約更新が必要となります。

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  • バージョンアップした場合、対象となった旧バージョン製品のライセンスは無効となり、元のバージョンへ戻すことはできなくなります。ただし、保守サービスの契約期間はバージョンアップ後の製品に引き継がれます。
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  • 販売終了または旧バージョンになった後に購入された製品には、フリーアップグレードが付属しません。
  • 旧バージョンの無償提供は含まれておりません。別途ご購入が必要です。

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  • バージョンアップした場合、対象となった旧バージョン製品のライセンスは無効となり、元のバージョンへ戻すことはできなくなります。ただし、保守サービスの契約期間はバージョンアップ後の製品に引き継がれます。
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