Microsoft Copilot Guidance for Usersをカスタマイズ
VisualSP Enterpriseの最新のアップデートにより、サブスクリプション管理者は、Copilotの機能やユースケースに合わせてエンドユーザーの指示をカスタマイズ可能
VisualSP Enterprise
企業向けアプリケーションにコンテキスト対応のAI搭載デジタル導入を提供。
- Microsoft 365、Dynamics 365、およびあらゆるエンタープライズウェブアプリケーションに対応。
- AI支援のコンテンツ作成およびアプリ内のコンテキストユーザーサポートを提供。
- 分析、コンプライアンス追跡、およびアプリ内コミュニケーションツールを含む。
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| 個別に利用可能 | 当店の価格 |
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| VisualSP Enterprise | 読み込み中 |
VisualSP Enterpriseは、Microsoft 365、Dynamics 365、および組織が依存するあらゆるウェブアプリケーションとシームレスに統合する包括的なデジタル導入プラットフォームを提供します。インタラクティブなウォークスルー、AI搭載の支援、コンテキストヘルプオーバーレイ、分析機能を備え、オンボーディングの加速、サポート負荷の軽減、自然なワークフロー内でのユーザー生産性向上を目的としています。
プラットフォーム非依存のサポート
Microsoft 365、Dynamics 365、その他あらゆるエンタープライズウェブアプリと統合し、チームが使用するすべてのソフトウェアで一貫した導入体験を保証します。
インタラクティブなガイド付きウォークスルー
開発者リソースを必要とせずに、ユーザーを複雑なプロセスへと段階的に案内するカスタマイズ可能なインタラクティブウォークスルーを作成できます。
コンテキストに応じたアプリ内ヘルプ
エンタープライズアプリ上にインラインアイコンや目に見えない起動器のような視覚的手掛かりを提供し、必要な時と場所で正確にヘルプを届けます。
AIアシスタントの統合
既存ツール内でリアルタイムかつコンテキストに沿ったAI駆動のガイダンスを提供し、ユーザーがタスク遂行時に的確な回答を得られるようにします。
分析とレポーティング
ユーザーエンゲージメント、サポート利用状況、ROIに関する詳細な報告を含み、Microsoft Clarityとの連携でヒートマップやセッション記録も利用可能です。
サポートおよびコンプライアンス追跡
ユーザーの承認やコンプライアンス研修の完了を追跡し、ビジネスおよび規制要件の順守を確保します。
アプリ内コミュニケーション
ウェブアプリ内のポップアップやバナーを通じて重要な警告やメッセージを届け、コミュニケーションと施策の認知を向上させます。
コンテンツ管理とAIコンテンツ作成
無制限のカスタムヘルプコンテンツをサポートし、AI支援によるコンテンツ作成と翻訳でユーザーリソースの迅速な開発と更新を可能にします。
オーディエンスターゲティング
特定のユーザーグループや役割に合わせてヘルプコンテンツやガイダンスを調整し、関連性と効果を最適化します。
スケーラブルなイネーブルメントおよびサポートプラン
オンボーディング、トレーニング、サポート、戦略的成功管理を含む階層化されたサービスプランを提供し、多様な組織ニーズに対応します。
製品の互換性
以下の詳細を確認して、この製品が環境内でサポートされていることを確認してください。
ホストアプリケーション
- Microsoft Office
VisualSPについて
VisualSPは2005年に設立され、米国に本社を置く、エンタープライズ向けWebアプリケーションのためのデジタルアダプションソリューションを専門としています。SharePointトレーニングを背景に誕生したVisualSPは、幅広い業務プラットフォームと統合するアプリ内サポートを提供するまでに進化しました。同社のプラットフォームは、ユーザーのワークフロー内で直接、インタラクティブなガイド、トレーニングコンテンツ、コンテキストに応じたヘルプを提供し、組織がユーザーをスムーズにオンボードし、サポートチケット数を削減し、生産性を向上させるのを容易にします。VisualSPは、NHSやVisaなどの主要組織を含む、世界中で200万人以上のユーザーから信頼されています。
