YouTrack のライセンス

YouTrackのご希望のライセンス条件については、当社のJetBrains専門のライセンス担当者にお問い合わせください。

YouTrackのサーバーライセンス(ユーザー数をご指定ください)の購入とサブスクリプションの更新を承ります。

ご注意: この製品につきましては、お客様のご注文情報に基づいたライセンスキーが開発元によって作成されるため、必要なライセンスキーのお届けに少々お時間を頂戴いたしますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。開発元より発行されたライセンスキーは弊社よりお客様宛にEメールにてお届けいたします。

Enterprise Edition

  • ユーザーアカウント – 無制限
  • プロジェクト– 無制限
  • 問題– 無制限
  • LDAPサポート – 有効

Professional Edition

  • ユーザーアカウント – 最大20
  • プロジェクト– 最大20
  • 問題– 無制限
  • LDAP サポート – 無効

Starter Edition

  • ユーザー アカウント – 最大 10
  • プロジェクト – 最大 10
  • 問題 – 無制限
  • LDAP サポート – 無効

ライセンス契約書

よく寄せられる質問と回答

付与されるライセンスは、永久(期限なし)ライセンスですか、それとも一時(期限あり)ライセンスですか。

YouTrack のライセンスは永久ライセンスです。 サブスクリプションを更新しなくても、元のサブスクリプション期間中にリリースされた最新バージョンのソフトウェアを引き続き使用することができます。

サブスクリプション契約が終了した後はどうなりますか。

サブスクリプション契約が終了しても、元のソフトウェアを使用できますが、今後リリースされるアップデートや新バージョンは利用できません。 アップデートや新バージョンを利用するには、サブスクリプションを更新する必要があります。

ライセンスをアップグレードまたはダウングレードできますか。

サブスクリプション契約期間が過ぎている場合は、失効したサブスクリプションの更新オプションを購入すると、最新バージョンのソフトウェアにアクセスできます。

現在持っているライセンスに開発者を追加できますか。

はい。既存のサブスクリプションパックの商用年間サブスクリプションを購入してください。 詳しくは、当社にお問い合わせください。

どのようなサポートを受けられますか。

EメールおよびJetBrainsのWebサイトで迅速かつ無制限のサポートを提供しています。 問題の70%以上が、1回の対応で解決しています。

YouTrackをオンラインまたはオフラインでアクティベーションする必要がありますか。

JetBrainsのアカウントを使用するとJetBrainsソフトウェアをオンラインで簡単にアクティベーションできます。 オフラインのアクティベーションコードを使用することもできます。

古いバージョンの製品を購入できますか。

YouTrackの新規ライセンスを購入すると、同じソフトウェアの旧バージョンも使用できます。 YouTrack のサブスクリプションには下位互換性があり、ダウンロード可能なバージョンであればどのバージョンでも使用できます。 2015年11月2日以降にリリースされたバージョンは、JetBrainsアカウントのユーザー名とパスワード、またはアクティベーションコードを使ってアクティベーションできます。 2015年11月2日より前にリリースされたバージョンをアクティベーションするには、JetBrainsのサポートからレガシーライセンスキーを入手してください。

ライセンスを別の開発者に譲渡できますか。

はい。 同じ組織に属する開発者間で譲渡できます。 ライセンスの管理担当者が、開発者のJetBrainsアカウントにライセンスを割り当てたり、取り消したりできます。