UIの機能強化でリモートサポートを強化

TSplus Remote Support は、複雑なセットアップなしで IT チームが即時の（有人または無人の）支援を提供できるリモートデスクトップ制御ソリューションです。エージェントは、ワンクリックでユーザーの画面、マウス、キーボードを操作し、内蔵チャットで通信できます。このプラットフォームは、ライブのトラブルシューティング、バックグラウンドでのメンテナンス、ブランドに合わせたクライアントのカスタマイズ、そして TSplus サーバーを通じた安全な接続管理をサポートします。一般的な利用例には、ヘルプデスクでのサポート、無人でのシステム更新、リモートトレーニングなどが含まれ、すべてユーザーフレンドリーで拡張性のあるインターフェースで実現されます。

TSplus Remote Support v4.3 のアップデートには、Remote Support クライアントおよびリレーのメモリ管理に関する重要な改善に加え、管理インターフェースの強化、改善されたフィルターバーとページレイアウトの再編成を備えた洗練されたダッシュボードが含まれています。これにより、管理者とユーザーの双方にとって、よりスムーズで直感的なナビゲーション体験が提供されます。

v4.3 の新機能の詳細な一覧は、リリースノートをご覧ください。

TSplus Remote Support は、同時接続数ごとにライセンスされます。ライセンスには、更新とサポートのための 1 年間のサブスクリプションが含まれます。詳細は、TSplus Remote Support のライセンスページをご覧ください。

詳細については、TSplus Remote Support 製品ページをご覧ください。