CRM製品はPDCAサイクルを完遂することがソリューションの前提となっているはずが、ほぼ全ての製品が分析やレポーティングの機能を持ち合わせておりません。Dynamics CRMではSQL Serverのおかげで分析機能は豊富に持ち合わせていながらも、電子帳票等のレポーティングに関しては他社製品と違いはないのが現状です。しかし、実際にお客様の要望でも見積書や請求書、発注書、企業情報レポート、顧客訪問レポート、市場調査レポート、競合企業レポート、マーケティング施策成果分析レポート、顧客満足度調査レポート等、帳票が必要な場面が必ず存在します。

アーティサンでは、パーソナライズドCRM（個客関係管理）への取り組みに対して多くのソリューションを準備しているため、必要不可欠なレポーティング強化のためにExPが提供する低価格・高機能な最新の電子帳票（PDF帳票）ソリューションである「FILIST System」との連携ツールである「FILIST+MANAGE for Dynamics CRM」を開発し、提供することとなりました。

FILIST+MANAGE 製品の特徴

• CRM データを様々な形式でPDF出力
• データ内のキー情報で仕分け・配信
• データの受信変換状況を一括管理
• 電子帳票に加え、電子印鑑の押印・管理も可能

FILIST+VIEW 製品の特徴

FILIST+ VIEWはスタンドアローン環境でPDFを利活用できるアプリケーションです。閲覧機能、ファイル・データ検索機能、スタンプ機能、スタンプ履歴機能など業務で必要な機能や、パスワード付与機能などセキュリティ対策機能も実装している製品となります。

• 参照したい帳票を様々な条件で抽出できる検索性
• 様々なPDF ファイルを表示できる高い汎用性
• PDF データ内にどこにでもスタンプを押印できる利便性
• 押印した履歴を確認・印刷可能
• 閲覧パスワード、編集パスワード機能でセキュリティ対策に貢献
• Adobe Reader を必要としないViewer