はい。 お客様のご希望をお知らせください。

標準サポートは、Eメール（support@nsoftware.com）によるサポートです。すべてのユーザーがご利用になれます。

優先サポートは、1年間のサブスクリプション契約でご利用になれる、Eメールと電話による無制限の優先サポートです。製品のライセンスとインストール、不具合の修正、プロトコルの問題、プログラミングの問題、環境の問題、製品の一般的な使用に関するご相談を受け付けています。 また、マイナーバージョンへの無料アップデート、未公開のデモ、一部のソースコード解析も利用できます。 お見積りについては、こちらにお問い合わせください。

製品を初めてインストールするときに、インストーラーによってプロダクトキーがアクティベーションされます。 インストール時にアクティベーションできなかった場合は、オフラインでのアクティベーションに従って、アクティベーションしてください。

Red Carpet Subscriptionでは、/n software製品の現在のバージョンと旧バージョンを利用することができます。 個々の製品の旧バージョンを直接購入することはできません。ただし、新規ライセンスを購入するときにダウングレードキーを付けるように依頼できます。 旧バージョンの製品は、現状のまま提供されます。サポートは付いていません。 お客様のご希望をお知らせください。

はい。 ライセンス譲渡依頼書に記入してください。