Telerik Reporting (英語版)のアップグレード

Telerik Reporting (英語版)のご希望のライセンス条件については、当社のTelerik専門のライセンス担当者にお問い合わせください。

Telerik Reporting (英語版)の新規ライセンス、サブスクリプションの更新、およびアップグレードを承ります。

当社の販売価格は以下の通りです。 ログオンしていただくと、お客様の割引価格をご参照いただけます。

お見積りについては、お電話((888) 850 9911)、Eメール、またはライブチャットでお問い合わせください。

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Telerik Reporting R2 2021 SP1 - Support Upgrades

For customers wishing to upgrade their support plan.

Please call us for pricing to upgrade your Lite Support Plan to Priority Support.

開発元パーツ番号 #: 371249

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Please call us for pricing to upgrade your Priority Support Plan to Ultimate Support.

開発元パーツ番号 #: 371250

  価格はお問合せください

Please call us for pricing to upgrade your Lite Support Plan to Ultimate Support.

開発元パーツ番号 #: 371251

  価格はお問合せください
 

契約更新日の調整

更新日がそれぞれ異なる複数のサブスクリプション契約を結ばれており、その更新日を揃えたい場合は、当社にお問い合わせください。サブスクリプションの購入元にかかわらず、ご相談に応じます。ライブチャットでご連絡ください。

 

旧バージョンの製品

新規ライセンスを購入した場合は、Telerikのアカウント(www.telerik.com/account)にログオンして旧バージョンをダウンロードすることができます。

Telerik Reporting (英語版) のライセンス

1ソフトライセンス(開発者1人につき)

ソフトウェアは開発者1人ごとのライセンスとなり、1人の開発者が会社・組織等の内部利用することを前提に、telerik社のコンポーネントやコント ロールを(サイト数は特に制限のない)ウェブサイト、あるいはウェブアプリケーションでの利用が可能です。telerik社のコンポーネントあるいはコン トロールはパッケージ製品としての販売や、不特定多数へのWebサービスとしてご利用になる場合は、別途ライセンスが必要になります。そのためのOEMラ イセンスにつきましては、お手数ではございますが、ComponentSourceまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

サブスクリプションの内容:

  • Senior Support Engineersに表記されているすべてのサポートの問題
  • 製品開発チームの段階的な問題
  • ベータプログラムの優先的な案内
  • telerikフォーラムへのアクセス
  • 対応時間:24時間
  • マイサポートを利用して無制限のWeb構築
  • 購入日から12ヶ月間、製品に関するすべてのアップグレードを提供
  • 1年間有効

ライセンス契約書

よく寄せられる質問と回答

付与されるライセンスは、永久(期限なし)ライセンスですか、それとも一時(期限あり)ライセンスですか。

Telerikの開発者用ツール製品のライセンスは、すべて永久ライセンスです。サブスクリプション期間が終了しても、購入した製品をそのまま使用できます。

サブスクリプション契約が終了した後はどうなりますか。

サブスクリプションの期限が切れても、製品を続けて使用できます。サブスクリプションの期限切れとは、製品のアップデートや新しくリリースされた製品を受け取れなくなるという意味です。サブスクリプションの更新は、新規ライセンスを購入するよりも低価格で行えます。料金的には、現在のサブスクリプションの期限が切れる前の「早期更新」が最もお得です。期限が切れてから60日以内の更新は「スタンダード(Standard)更新」、61日以上経過した場合は「ウェルカムバック(Welcome Back)更新」になります。

既存の複数のライセンスの更新日を調整できますか。

はい、できます。これは、お客様がComponentSourceを介して製品を購入されなかった場合も同様です。調整ご希望のライセンスについて、お電話またはメッセージでお知らせください

ライセンスをアップグレードまたはダウングレードできますか。

個々の「Telerik UI」製品または「Kendo UI」製品からTelerik DevCraftスイートにアップグレードできます。DevCraftのあるエディションを別のエディションにアップグレードすることもできます(例:「DevCraft UI」から「DevCraft Ultimate」にアップグレード)。

また、ダウングレードすることもできます(例:「DevCraft Ultimate」から「DevCraft UI」にダウングレード)。

既存のTelerikアカウントに新しいライセンスまたは旧バージョンのライセンスを追加できますか。

はい。既存のTelerikアカウントに同じ製品の新しいライセンス、または別の製品の新しいライセンスを追加できます。旧バージョンには、Telerikアカウントにログインするとアクセスできます。

古いバージョンの製品を購入できますか。

Telerikの製品の古いバージョンを直接購入することはできません。しかし、新規ライセンスを購入すると、その製品の旧バージョンを追加料金なしでダウンロードして使用できます。

ライセンスを複数のマシンにインストールできますか。

はい。ライセンスを付与された開発者は、必要な台数の自分のコンピューター(ラップトップ、オフィスや自宅のデスクトップなど)にTelerikのコントロールをインストールできます。

製品を複数のプロジェクト、サーバー、またはドメインで使用できますか。

はい。Telerikのライセンスにはデプロイメントの制限はありません。さまざまなサーバーやドメインにある無制限のアプリケーション用にTelerikのコントロールを使用できます。

ソースコードを利用できますか。

Telerik UI for Xamarin、Telerik UI for Blazor とTelerik JustMockを除く、DevCraftの製品のソースコードを利用できます。

ライセンスを別の開発者に譲渡できますか。

はい。お客様は、製品のライセンスの購入と同時にライセンス保有者となり、お客様のアカウントがTelerikシステムに作成されます。お客様は、このアカウントを使用して、ライセンスをユーザー(開発者やコンサルタント)に割り当てるためのユーティリティにアクセスできます。ライセンスが割り当てられた各ユーザーは、自分用のログイン情報を受け取ります。ユーザーがシステムにログインすると、ソフトウェアとサポートにアクセスできます。

あるユーザーのライセンスを別のユーザーに譲渡するには、ユーザー一覧から、ライセンスを割り当て済みのユーザーを削除し、新しいユーザーにライセンスを割り当てます。ライセンスが物理的に移動するわけではなく、ユーザーのいる場所に関係なく、権利の譲渡がすべてオンラインで行われます。

どのようなサポートを受けられますか。

Telerikのサポートには、次の3つのレベルがあります。

  • Lite Support
    オンラインのサポートチケットシステムとコミュニティフォーラムにアクセスでき、不具合の報告、提案や要望の提出数に制限はありません。サポート応答時間は72時間以内(月曜日~金曜日)です。1年間に案件を10件まで送信できます。
  • Priority Support
    上記のサポートに加え、応答時間は24時間(月曜日~金曜日)、1年間に送信できる案件は無制限です。
  • Ultimate Support
    上記に加えて、電話によるサポート、Web経由のリモートサポート、案件のエスカレーションが含まれます。