デベロッパー･エンタープライズ･ライセンス- デベロッパー･エンタープライズ･サブスクリプション･ライセンスにより、このプロダクトを 1人のデベロッパーが利用し、そこから派生する成果物を無制限に開発できるようになります。このプロダクトを利用して、作業を行う個々のデベロッパー用として、デベロッパー･サブスクリプションを購入する必要があります。デベロッパー･エンタープライズ･サブスクリプションにより、このプロダクトを用いる、あらゆる作業の結果をディプロイできるようになりますが、Software as a Service ("SaaS") としての運用は除外され、１カ所の地理的ロケーションでの運用に制限されます。なお、無償での 1年間のホット･フィックスおよび、テクニカル･サポートが含まれます。

デベロッパーOEM ライセンス - デベロッパー OEM ライセンスにより、このプロダクトを利用する1人のデベロッパーに対して、無制限の作業を行うことが可能なライセンスが提供されます。デベロッパー OEM サブスクリプションは、このプロダクトを用いて開発を行う、個々のデベロッパー用に購入する必要があります。デベロッパー OEM サブスクリプションにより、このプロダクトを用いる作業の、あらゆる成果物をディプロイできるようになり、そこには、SaaS としての運用や、地理的に制限されることのない運用が含まれます。 なお、無償での1年間のホット･フィックスおよび、テクニカル･サポートが含まれます。

サイト･エンタープライズ･ライセンス- サイト･エンタープライズ･ライセンスにより、このプロダクトを利用する10人までのデベロッパーに対して、無制限の作業を行うことが可能なライセンスが提供されます。サイト･エンタープライズ･サブスクリプションにより、このプロダクトを用いる作業の、あらゆる成果物をディプロイできるようになりますが、Software as a Service ("SaaS") としての運用は除外され、また、10カ所の地理的ロケーションでの運用に制限されます。 なお、無償での 1年間のホット･フィックスおよび、テクニカル･サポートが含まれます。

サイト OEM ライセンス – サイト OEM サブスクリプションにより、このプロダクトを利用する 10人までのデベロッパーに対して、無制限の作業を行うことが可能なライセンスが提供されます。サイト OEM サブスクリプションにより、このプロダクトから生じるあらゆる成果物を、ロイヤリティ･フリーでディプロイできるようになり、そこには、SaaS としての運用や、地理的に制限されることのないロケーションでの運用が含まれます。 なお、無償での 1年間のホット･フィックスおよび、テクニカル･サポートが含まれます。

Asposeにおける優先サポートのメリット

• 12時間のレスポンスタイムを、平日において保証。
• 当社のプライベート優先サポート･フォーラムへのアクセスが可能。
• 個別の問題を秘匿性を持って処理し、通常のアップデートに反映。
• 各種の問題への、製品開発チームによる取り組み。
• プロダクトを構築する、当社開発者へのダイレクトなアクセスが可能。
• 対象となる問題に対応した、ホットフィックスの提供。
• 対象となる問題に対応した、正式な製品アップデートの提供。
• 機能要求に関する提言への、優先的な対応。

この優先サポートの利用により、対象となる問題の通知から 12時間以内で、最初の回答が提供されます。 ただし、このタイムスケールにおいて、完全なソリューションが提供されるという訳ではありません。 単純にフィックスできる場合には、その修正版が提供されます。また、カスタマーへのコンサルティングに時間を費やしながら提供されていく、ホットフィックスもあります。 大規模なフィックスが必要とされる場合には、当社の開発チームが付けた優先順位に基づき、一般的な製品開発のスケジュールに組み入れられます。 ただし、フィックスの引渡し期日が、保証されることはありません。 なお、ホットフィックスが提供される場合には、問題が指摘された製品の、最新バージョンだけに反映されることになります。したがって、それ以前のバージョンにおいて、こうした問題へのサポートが、提供されることはありません。 優先サポートのフォーラムを利用する場合には、サブスクリプションに対応するアカウントに、そのアクセスが限定されます。 そして、その他のアカウントが、優先サポートに結び付けられることは有りません。 このサービスは、1年間に許される 24回のアクセスという、公正なポリシーで運用されていきます。