ExcelWebForm(日本語版) のサポート

サーバーライセンスの保守内容

  • 現象発生時の3営業日までの現象の確認、原因の調査
  • 動作確認環境(OS)、または代替環境の構築
  • 原因特定後のスケジュール報告
  • アップデート公開前の暫定モジュールの個別送付
  • アップデート公開の連絡
  • OS、Excel、開発環境など、各製品の対応状況追加(変更)時のメールでのご連絡