LEADTOOLS Document(日本語版) のサポート

年間保守サービス
有効期間中、以下のサービスをご利用いただけます。

  • 優先サポート:ご質問をいただいた翌営業日内の一次回答。
  • 延長サポート:通常サポート(製品発売から36か月、もしくは販売終了から12か月のいずれか長い方の期間)が終了した後でもテクニカルサポートを引き続きご利用できます。ただしサービスパック(アップデート)の提供は行いません。
  • フリーアップグレード:新バージョンがリリースされた場合にはお持ちの開発ライセンスをフリーアップグレードできます。
  • 年間保守サービスの有効期間は1年間です。有効期間は開発ライセンスの登録日(年間保守サービスの登録日またはライセンスキー発行日のいずれか早い方)から開始します。