MadCap Capture（英語版）

使いやすい画面キャプチャツール

MadCap Software 社の製品
2013 年より日本国内にてComponentSourceで販売中。

バージョン: 7 更新日: May 26, 2015

MadCap Capture（英語版） のスクリーンショット
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MadCap Capture is available a part of MadCap Authoring and Management System (AMS).

MadCap Capture（英語版） のライセンス

永久ユーザーライセンス: 指名ユーザー毎で永久に利用できるライセンスです。

サブスクリプションユーザーライセンス: サブスクリプションの期間内のみソフトウェアを利用することのできるライセンスです。
サブスクリプションの期間は、ソフトウェアの購入日から始まります。ブロンズメンテナンスはサブスクリプションライセンスに含まれます。

フローティングライセンス: フローティングユーザー毎で永久に利用できるライセンスです。ネットワークサーバーにインストールすることができ、ユーザーがリモートでアクセスすることができます。

ブロンズメンテナンス:

  • プロダクトアップグレード
  • Eメールによるサポート
  • ナレッジベースへのアクセス
  • フォーラムへのアクセス


ゴールドメンテナンス:

  • プロダクトアップグレード
  • E-メールによるサポート
  • ナレッジベースへのアクセス
  • フォーラムへのアクセス
  • テクニカルサポート(6件)
  • 専用の優先Eメールサポート


プラチナムメンテナンス:

  • プロダクトアップグレード
  • Eメールによるサポート
  • ナレッジベースへのアクセス
  • フォーラムへのアクセス
  • テクニカルサポート(件数無制限)
  • 専用の優先Eメールサポート
  • 専用の優先電話サポート
  • サポート時間の延長対応
  • シニアエンジニアサポートチームによる対応
  • プロジェクトをEメールで送り分析
  • ベータリリースへの招待

ライセンス契約書

よく寄せられる質問と回答

付与されるライセンスは、永久（期限なし）ライセンスですか、それとも一時（期限あり）ライセンスですか。

MadCap Capture（英語版） のライセンスは、購入した製品を無期限に使用できる永久ライセンスです。 詳しくは、ライセンス契約書を参照してください。

既存のMadCap Softwareアカウントに新しいライセンスまたは旧バージョンのライセンスを追加できますか。

はい。 お客様のご希望をお知らせください。

古いバージョンの製品を購入できますか。

MadCap Softwareの製品の旧バージョンを直接購入することはできません。ただし、新規ライセンスを購入すると、同じ製品の旧バージョンをダウンロードできます。

ライセンスを複数のマシンにインストールできますか。

はい。 別々のドメインにある2台のコンピューターのそれぞれにライセンスをインストールできます。

ライセンスを別の開発者に譲渡できますか。

はい。 ユーザーインターフェイスのリボンのヘルプタブにライセンスのアクティベーションを解除する機能があります。または、MadCapのサポート担当者にライセンスの譲渡を依頼してください。

どのようなサポートを受けられますか。

MadCap Capture（英語版） のライセンスには、メンテナンスとサポートのサブスクリプションは含まれていません。 ただし、MadCap Capture（英語版）をMadCap Flareの一部としてご利用になる場合は、製品のアップグレードとアップデート、Eメールと電話による無制限のサポート、サポート担当エンジニアへの問い合わせ、ナレッジベースとフォーラムへのアクセスに加えて、オプションでプロジェクトをサポート担当チームに直接送信して解析を依頼できるサブスクリプションが含まれています。 サポート受付時間は、米国太平洋標準時で、月曜日～金曜日の午前6時から午後5時までです。

オンラインまたはオフラインでアクティベーションする必要がありますか。

いいえ。MadCap Capture（英語版）をアクティベーションする必要はありません。