ComponentOne Studio UWP のライセンス

ComponentOne Studio UWP(英語版)のご希望のライセンス条件については、当社のGrapeCity専門のライセンス担当者にお問い合わせください。

ComponentOne Studio UWP(英語版)の新規ライセンスの購入、サブスクリプションの更新、アップグレード、サポートプランの変更手続きを承ります。

One software license is required per-developer. A developer may install their license on up to three machines.

Developer Licenses are perpetual and include 1 year Subscription which provides 1 year of free upgrades, including bug fixes and new features.

After your subscription expires, you can renew to receive another year of updates. If you choose not to renew, you can continue using the last version you are eligible to use.

Runtime Royalty Free
A license entitles you to build applications using the components. The applications you build can be distributed royalty-free.

Support Options
GrapeCity support services are offered in Standard (free with subscription) and Platinum (paid for) levels .

  Platinum Support Standard Support
24 Hour FastTrack Response* Yes No
Phone Support Yes No
Access to hotfix builds Yes
Yes
Forums Yes
Yes
All major releases for 1 year Yes Yes
Online support Yes Yes
Email project for analysis Yes Yes

*For customers with a current Platinum subscription, GrapeCity provide a response to any issue submitted to them within 24 hours (excluding weekends and observed US holidays).

ライセンス契約書

よく寄せられる質問と回答

付与されるライセンスは、永久(期限なし)ライセンスですか、それとも一時(期限あり)ライセンスですか。

ComponentOneとWijmoのライセンスはすべて永久ライセンスです。不具合の修正や新機能などを含むアップデートを1年間無料で利用できます。サブスクリプション期間が終了しても、購入した製品をそのまま使用できます。

サブスクリプション契約が終了した後はどうなりますか。

1年間のサブスクリプション契約期間が過ぎると、製品のアップデートを利用できなくなりますが、購入した元の製品は引き続き使用できます。

既存の複数のライセンスの更新日を調整できますか。

はい、できます。これは、お客様がComponentSourceを介して製品を購入されなかった場合も同様です。調整ご希望のライセンスについて、お電話またはメッセージでお知らせください。

ライセンスをアップグレードできますか。

同じ製品である限り、どの旧バージョンでも最新バージョンにアップグレードできます(例:ComponentOne Studio UWP(英語版)の旧バージョンからComponentOne Studio UWP(英語版)の最新バージョンにアップグレード)。

古いバージョンの製品を購入できますか。

旧バージョンをご希望の場合は、GrapeCityのテクニカルサポートチームに直接ご連絡ください。

ソースコードを利用できますか。

製品の機能一覧に特に記載されていない限り、ソースコードが製品に含まれていることはありません。ただし、Report Designerアプリケーションは例外です。このソースコードは、ComponentOne Studio WinForms Editionに含まれています。

ライセンスを複数のマシンにインストールできますか。

ライセンスは開発者単位です。1人の開発者が最大2台のマシンにライセンスをインストールできます。

ライセンスを別の開発者に譲渡できますか。

ライセンスを1人の開発者から別の開発者へ、または1台のサーバーから別のサーバーへと譲渡することができます。譲渡する場合は、元の開発者のマシン(または元のサーバー)から元のライセンスを完全に除去する必要があります。

どのようなサポートを受けられますか。

標準サポートは、すべてのサブスクリプションで利用できます。次のものが含まれます。

  • ホットフィックスのビルドへのアクセス
  • フォーラム
  • オンラインサポート
  • プロジェクトの分析をEメールで依頼するオプション

プラチナサポートには、標準サポートに加えて、次のものが含まれます。

  • 24時間以内の応答サービス(週末と米国の休日は除く)
  • 電話によるサポート