ヘルプ

  1. 品目の削除

    購入しない製品がショッピング カートに入っている場合、製品を削除することはとても簡単です。 購入しない製品またはライセンス オプションがショッピング カートに入っている場合は、いくつかの方法で削除することができます。 個々の製品を削除する第一の方法は、画面の左側にあるゴミ箱の画像 を選択した後、該当する製品のパーツ番号を選択します。 不必要な製品を削除するもうひとつの方法は、ライセンスの数量を 0 に 設定することです。 早く簡単にショッピング カートをすべて空にしたい場合は、 を選択してください。ただし ...

  2. Applying Discount Coupons

    Use the ComponentSource Discount Coupon you have been given to save even more on your order. To claim a Discount Coupon you have been sent, add the Coupon Claim Code to the "Got a Coupon?" field in your Cart. Your qualifying Discount Coupons ...

  3. 割り引きクーポンの適用

    ComponentSource の割り引きクーポンを使って、お得な割り引き価格で製品をご購入いただけます。 送付された割り引きクーポンを適用するには、ショッピング カートの [クーポンをお持ちですか。] フィールドにクーポン適用コードを追加してください。お持ちの有効な割り引きクーポンが、ご発注ごとに自動的に適用されます。ときには、1 回のご発注で適用できる割り引きクーポンの数が制限されていることがあります。制限されている場合、最もお得な割り引きクーポンの組み合わせが提示されます。 ...

  4. Credit Cards

    We accept all major credit and debit cards. Please refer to the table below for the card types we accept and the currencies that can be used for each card type. Note that if you use your card's billing currency, there will normally be no foreign ...

  5. クレジットカードとデビットカード

    主要なクレジットカードとデビットカードをご利用いただけます。 下の表で、ご利用になれるカードのタイプと通貨をご確認ください。カードの決済通貨でお支払いになる場合は、通常、外国為替手数料はかからず、ご購入額と同じ金額がカードの利用明細書に記載されるはずです。 通貨 / クレジット カード         日本円 (¥) • • • • ショッピングカートで[Buy on Credit Card]をお選びください。 お支払いの安全性について ComponentSourceは、PCI Security ...

  6. Payment Security

    All your payment information is encrypted and protected by Norton Secured, powered by Symantec. The Norton Secured Seal verifies we are who we say we are. By clicking on the Norton Secured Seal, you are linked to a secure page that provides details on the ...

  7. 支払いのセキュリティ

    支払い情報はすべて、 Nortonセキュア powered by Symantec により暗号化され保護を受けます。この Nortonセキュアシールによって、弊社が弊社であることの確認がなされます。 Nortonセキュアシールをクリックすると、この Web サイトのセキュア ページに移動します。そこには、ComponentSource SSL認証ステータス を確認する方法だけでなく、Nortonセキュアシールプログラムの詳細も掲載されています。 Web 経由でクレジット ...

  8. Buying from a Quote

    Items saved in a quote can be bought up to 30 days later at the saved price. To place an order for items stored in a quote, go to the quote you wish to buy and select either the "Buy on Creditcard" button, or if you have a ComponentSource Credit ...

  9. 見積もりによる購入

    見積もりに保存された品目を割り引き価格で購入できる猶予期間は、最長 30 日です。 見積書に記載されている商品を注文するには、その見積書に移動して[Buy on Creditcard](クレジットカードで購入)を選択するか、ComponentSourceクレジットアカウントを既にお持ちで、請求書の商品を購入する場合は、[Buy on Account](アカウントで購入)を選択してください。法人購買の支払いオプションの 説明を お読みください。 ライセンス使用許諾を読み ...

  10. Creating a Quote

    Use our online system to create price quotations which are valid for 30 days. To create an online price quotation, which is valid for 30 days, add the product(s) you wish to purchase to your Cart as if you were going to place the order straight away but ...

  11. 見積もりの作成

    オンライン システムでは、30 日間有効な価格見積もりを作成できます。 30 日間有効なオンライン価格見積もりを作成するには、単純に発注するときと同じようにショッピング カートに購入する製品を追加します。 ただし 、[...で購入する] ボタンのいずれかではなく、[見積もりを作成] ボタンをクリックします。 表示されるボックスの下に、保存する見積もりの名前または照会先を入力し、[OK] をクリックします。この時点で見積もりを保存しない場合は、[キャンセル] をクリックすれば製品がショッピング ...

  12. Emailing a Quote

    Email yourself or someone else a copy of your quote. If you need to email yourself or someone else a copy of your quote, you can do so by clicking the "Email Quote" button. Enter the email address you wish to send the quote to in the "To ...

  13. 見積もりの E メール送信

    見積もりのコピーを自分または他の人に E メールで送信します。 自分または他の人に見積もりのコピーを E メールで送信するには、[E メール見積もり] ボタンをクリックします。 [送信先 E メール アドレス:] フィールドに見積もり送信先の E メール アドレスを入力し、[CC:] フィールドに追加する E メール アドレスを入力します。各フィールドに入力できる E メール アドレスは 1 つのみです。 E メールに個人的なメッセージを入れるには、[お客様のメッセージ] フィールドを使います。 ...

  14. Choosing Your Security Settings

    Worried about placing your order via the Internet? When placing an order online you have the choice of the following security settings: Secure Server By choosing "Secure Server" all of your personal information including your credit card details ...

  15. セキュリティ設定の選択

    インターネットでの発注に不安がありますか。 オンラインで発注する場合は、次のいずれかのセキュリティ設定を選択できます。 セキュア サーバー [セキュア サーバー] を選択するとクレジット カードの詳細を含むお客様のすべての個人情報は、初めに暗号化され、HTTPS (セキュア) プロトコルを使用してサーバーに送信されます。(お客様の社内で会社単位のファイアーウォールをご使用の場合は、HTTPS プロトコルが有効になっていることを確認する必要があります。) 電話で購入する ComponentSource では ...

  16. Will any tax be added to the price of my order?

    USA Sales Tax will be collected in States that impose it on downloadable canned/COTS software.  A list of those states is shown below.  If you hold a valid Sales Tax exemption (for example, Direct Pay or Prime Contractor) or your purchase is for Resale, ...

  17. 注文した商品の価格に税金が追加されますか?

    アメリカ合衆国 いくつかの州で、ダウンロード可能な既成またはCOTS(commercial off-the-shelf:商用オフザシェルフ)ソフトウェアに対する売上税の徴収が義務付けられています。  これらの州を下に一覧しています。  お客様が売上税の免除資格をお持ちの場合 (直接納付の認可、元請業者など)や商品を再販用に購入する場合は、請求額から税金を差し引くために免税資格の証明書を必要とします。 当社が売上税を徴収する州:AZ、CT、DC、HI、IL、IN、KS、KY、LA、ME、MA、MI、MN ...

  18. Return Policy

    Place your order with complete peace of mind. Your satisfaction is our priority! If you are not entirely satisfied with your purchase within 30 days of your order you can return it, for any reason, with no re-stocking fees of any kind. All we ask is that ...

  19. ご返品

    ComponentSourceでは、安心してご注文いただけるよう、お客様にご満足いただくことが最優先事項であると考えております。 もしご購入日から30日以内に、完全にご満足いただけない場合については、どのような理由であったとしてもご返品をお受付させていただきます。ただし、以下の場合を除きますので、ご承知おきいただきますようお願い申し上げます。 ダウンロード版ではなく、箱やシールで梱包された製品を開封された場合。 グレープシティ日本語版ダウンロード製品について、Activationを完了された場合。 ...

  20. Physical DVD Backup

    Sorry - we are no longer offering a backup DVD service. If you would like to re-download the software products in your order, please contact our Customer Services team and we will send you an email with instructions on how to re-download your purchase.   ...